Tất cả thông tin của khách đến thăm cần được cung cấp tới nhân viên lễ tân bao gồm: Số khách, Tên, Thời gian đến, Thời gian đi.
Khách đến thăm cần lưu lại thẻ căn cước, chứng minh thư tại bộ phận bảo vệ.
Khách đến thăm chỉ được tham quan tại những khu vực công cộng, không được phép vào phòng của khách lưu trú.
Khách lưu trú vui lòng đón khách đến thăm tại sảnh lễ tân.
Khách đến thăm chỉ được lưu trú không mất phí tối đa 2 tiếng. Quá 2 tiếng sẽ tính phí 3,000,000 VNĐ trên khách. Quá 6 tiếng sẽ tính phí 6,000,000 VNĐ trên khách. Tất cả các hóa đơn thu phí sẽ được cộng vào hóa đơn phòng khách đang lưu trú.
Khách đến thăm phải rời khu nghỉ trước 17:00.